當企業出現百度負面消息的時候要怎么辦呢？一方面，企業和商家必須先想辦法將負面信息消除，并且發布企業的正面新聞，將負面信息的影響降低。如果網絡上給的負面信息屬于無中生有、誹謗、謠言等，企業還要發布律師函，才能顯示出企業的正規化和專業化。
出現百度負面信息之后，重塑企業的形象也是很關鍵的，這就需要企業有一定的營銷能力。而良好的營銷能力必須包括注意力、傳播力、炒作力、親和力、轉化力、吸引力、購買力、輻射力、沖擊力等方面的能力。好的營銷手段對于企業形象和品牌的打造都是至關重要的。任何一家企業都必須重視起來。
最后，需要提醒大家的是，，出現百度負面消息以后，第一時間的反應是非常重要的，只有做好了這方面的努力工作，才能讓百度負面信息消除，從而為企業形象的打造帶來幫助。這些都是企業管理者必須重視的問題。
