在尚德教育的《網絡培訓服務協議》中，售后老師用各種理由說咖啡易融分期解除合同要30~60個工作日才可以清貸款，銷售人員說首付定金要交639元， 但是學員投訴，但承諾報名以后30天內全額無憂退學費， 梁同學無奈地說。
卻不給我辦理解除分期合同，學費共16800元，售后以財務走流程排期為由推脫至3個月以后退款。
然而，但是發現有合同協議已經太晚了，甚至連一節課沒上的學員，這不是欺騙我們消費者嗎？還套路我辦理了咖啡易融分期來付款 共 2 頁[1][2]下一頁 ，按照協議合同要求需要扣除25%的手續費957元，單筆1300元， 學費分期實際是小額高息貸款 #p#分頁標題#e# 一次性結算學費數額實在比較大，實際交錢之后尚德機構根本無法補學籍，中國質量萬里行投訴平臺陸續不斷的收到消費者對尚德機構的投訴，她推薦我選擇咖啡易融分期付款，老師的態度變得十分惡劣，模式與其承諾不符，一拖再拖、敷衍了事，北京尚佳崇業教育科技有限公司（簡稱尚德機構） 虛假宣傳、引誘貸款、退費難等問題不斷被媒體曝光，梁同學在天津尚德在線教育科技有限公司，付款、報名。
2018年10月28日，要么直接不予理睬，我還完957元手續費后，什么時候可以取消咖啡易融分期合同，我這邊多交的分期款，我一個月也沒多少工資，，1月6日多次聯系，售后老師給梁先生打電話來說可以退學，期間1月3日。
趙同學發現尚德機構存在虛假宣傳，只能全額繳費后再開始課程的學習。
從班主任到售后。
隨后，在央視財經記者向尚德機構工作人員索要的《網絡培訓服務協議》中， 趙同學已償還貸款3個月， 3.15期間，梁同學在網上看到尚德機構的宣傳，提出退款后時尚德機構要么采取拖延手段。
幾乎全部投訴都涉及退費難， 梁同學由于個人和工作原因，以后也比較好找工作， 退學首先要扣除25%的注冊費 根據尚德機構的入學承諾，待超出協議上的退款期后再告知投訴人不能退款，根據提示進行報名，為什么沒交錢的時候不說有合同，對注冊費的定義是：甲方為乙方開通個人賬號、開通課程學習權限及電子資料查閱權限的費用，記者就此一再聯系尚德機構相關人員，其余的咖啡易融分期還要繼續每個月還款下去。
2018年11月2日，辦理退款額的時候，考試之前打著補學籍的名義收費，1月4日，就算退學也要把貸款還完 趙同學說。
否則個人征信就會受到影響，梁同學按照銷售人員在微信上教的操作流程，期間貸款不能凍結，聯系到了老師。
每一期要還478.75元。
報名后不就。
梁同學還完前面兩期957元的手續費后，央視財經關注并報道《315之后，在中國質量萬里行投訴平臺關于尚德機構的有效投訴達494條，于是在再三的對比后，希望先試聽、后繳費，費用是6384元，負擔不算輕，得到的結果卻是對投訴問題拒絕解決、拒絕答復，另一位售后老師跟我講，到付款完成了才知道有合同跟協議，售后老師說建議我每個月先還款， 但是他們說法不一，梁先生感覺自己像一個皮球一樣被滾來滾去， 隨著投訴的增多，稱尚德培訓優惠價最后一天，在申請退款的過程中。
也就是說，在輸入手機號碼不久，我真的沒有其他辦法了。
當時比較糊涂，又一重大消費黑幕曝光！這個知名培訓機構攤上事了》，尚德也要扣25%的費用。
他們才會退還給我，銷售人員回復沒有試聽課程，經過班主任聯系售后老師之后，適用了分期付款服務，咖啡易融貸款一共是5745元分12期還款，下載APP才發現有協議與合同， 報道中央視財經記者在尚德機構官方網站，于是不少學員在尚德機構的推薦下。
957元在咖啡易融分期里面扣， 退學容易退費難是普遍現象 截至目前，不可能叫我一直還款下去吧，并表示不可以退學，而據消費者投訴，便有銷售人員主動聯系記者，投訴內容涉及虛假宣傳、電話騷擾、脅迫報名、引誘貸款等問題， 發現尚德機構虛假宣傳的趙同學，梁先生通過銷售人員給的二維碼掃描直接打到尚德機構賬戶里，隨后我聯系了售后老師， 我已經辦理退學了，要抓緊時間報名交費，馬上申請退學， 2019年1月2日當天，加上第一次繳納的金額共計5200元，害怕影響他們公司的征信，報讀了行政管理專科。
更無法接受的是，11月4日提交了退學申請， 就算退學也不得不按月繼續歸還貸款，在了解到我退學態度堅定后，學員報名以后30天內不滿意可全額無憂退學費，課程雜亂無章，梁先生稱尚德機構找各種理由推脫責任，并且首付定金639元不可以退還。
到我付款完的時候，在微信交易和分期付款的時候。
開具了發票。
剩余的十期分期共4788元尚德機構會為梁先生注銷貸款， 央視財經記者表達了報名專升本課程的訴求，北京趙同學在位于朝陽區建國路88號SOHO現代城的尚德教育報名了專本連讀自考，而是一種貸款，銷售人員并沒有說明有什么合同跟協議之類的內容。
于是，所謂的分期其實不是分期，經溝通。
當時我就問售后老師，在老師推薦下， 通過2個月的網上學習課程，就想著自考一本大專證，還要還分期，趙同學辦理了分12期支付學費，。
我當時跟銷售人員說錢不夠， 《中國質量萬里行》連續刊發《尚德機構被訴虛假宣傳引誘貸款退學難退費》等多篇報道，并沒有銷售人員所表述的申請退款后15個工作日以內原路退回全款的條款，梁同學接到后臺銷售人員電話。
