人是企業生產經營管理的最重要因素，員工專業技術和綜合素質的提高及積極性、創造性的充分發揮，是企業發展的動力之源。菏澤金正大公司為確保“一體雙翼 ‘1+2’ ”服務模式的有效實施，充分發揮服務模式的作用，多舉措、全方位的開展營銷隊伍專業能力建設。
一方面，聘請行業專家、顧問，抽調優秀員工，完成了營銷人員農化、植保、產品知識培訓包的編制、發放和監督使用。目前已完成《作物營養與施肥技術問答》、《菏澤金正大業務人員作業手冊》、《金正大研究所信息一覽表》、《作物研究所通訊錄》等資料的編制，通過在職人員每季度一次的農化培訓及考試，提高業務人員基本的技能。
對全員進行專業培訓
另一方面，制定完善營銷服務技能培訓方案。菏澤金正大公司市場部楊明波介紹說，“菏澤金正大公司完成了菏澤營銷中心年度培訓方案的制定，每月針對營銷團隊專業能力及管理能力提升、市場開發與技術能力提升、會銷技巧、市場認知與判斷、溝通談判技巧、客戶拜訪步驟與技巧等進行培訓”。
完善、專業的知識技能的培訓機制，大大提升了菏澤金正大員工的營銷服務技能和綜合素質，保障了公司服務質量。
