執(zhí)法現(xiàn)場。 圖片由蒼南市場監(jiān)管局
溫州網(wǎng)訊 利用“體驗式營銷”手段，夸大產(chǎn)品性能和保健效果誤導消費者高價消費……日前，蒼南縣市場監(jiān)管局查獲一起涉嫌保健產(chǎn)品虛假宣傳案件。
據(jù)了解，蒼南縣市場監(jiān)管局礬山所執(zhí)法人員于去年9月25日對該縣新成立的健樂醫(yī)療器械有限公司開展日常檢查，重點對其銷售的醫(yī)療器械(電位治療儀)產(chǎn)品資質(zhì)進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)該公司證照齊全，現(xiàn)場也未發(fā)現(xiàn)虛假廣告和虛假宣傳行為。同年10月，執(zhí)法人員再次對其進行檢查，發(fā)現(xiàn)該公司具備相關醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度材料，屬于合法經(jīng)營二類醫(yī)療器械。
隨后該所卻接到多次舉報健樂醫(yī)療器械有限公司有傳銷行為，執(zhí)法人員在去年12月份分別2次對該企業(yè)開展監(jiān)督檢查，但現(xiàn)場并無發(fā)現(xiàn)實際證據(jù)，無法予以立案。多次檢查期間，體驗區(qū)群眾對于執(zhí)法檢查行動并不理解，還進行阻撓，紛紛表示自愿購買，價格高低無所謂，部分群眾甚至要求執(zhí)法人員不要檢查，妨礙正常體驗活動。該公司甚至把執(zhí)法經(jīng)過拍成視頻，向體驗人群稱產(chǎn)品已經(jīng)市場監(jiān)管部門核審，屬于合法產(chǎn)品，以此吸引更多的老年人高價消費。
為切實保障消費者合法權益，預防醫(yī)療器械欺詐消費行為，蒼南縣市場監(jiān)管局礬山所緊急印制1000多份“免費體驗醫(yī)療器械警示”等資料進行宣傳。同時，該所針對健樂公司有關情況進行周密部署，在今年1月10日清晨突擊檢查該醫(yī)療器械公司，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該經(jīng)營場所體驗區(qū)電腦上面的產(chǎn)品介紹的播放記錄中涉及到了權威醫(yī)生、央視報道等信息及其他關鍵性證據(jù)。
經(jīng)查，該公司利用“體驗式營銷”手段，通過心理暗示、小恩小惠、饑餓營銷等一系列誘導性方式，利用與公司產(chǎn)品功能不相關的內(nèi)容以及病人形象誤導消費者，將市場同價位2000元左右的電位治療儀標價16800元進行售賣，并宣傳夸大其產(chǎn)品對中風、高血壓、糖尿病等疾病具有明顯治療效果等行為，從而達到高出市場同類產(chǎn)品數(shù)倍價格進行銷售的目的，根據(jù)初步調(diào)查舉證，其涉案金額已達上百萬元，根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條、第二十條之規(guī)定，已構成虛假宣傳行為。目前案件處于進一步調(diào)查取證過程中。
