金融服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展是深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院相關(guān)決策部署的現(xiàn)實(shí)要義和迫切要求，近年來，郵儲銀行瑞昌市支行堅(jiān)定不移持續(xù)加大對“三農(nóng)”、小微企業(yè)等民營經(jīng)濟(jì)支持力度，積極穩(wěn)妥做好民營企業(yè)的金融服務(wù)。2018年，該支行累計(jì)發(fā)放經(jīng)營性貸款資金達(dá)3.8億元，實(shí)現(xiàn)年凈增達(dá)1.13億元，列郵儲銀行九江市縣域第二位。2019年開年，小企業(yè)貸款已實(shí)現(xiàn)凈增達(dá)1268萬元，列全市第一位，并提前完成了上級行下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)，且不良貸款保持為0，未發(fā)生新的逾期及不良貸款。
奮力進(jìn)取，鍥而不舍拓展服務(wù)廣度
為盡快開拓市場，將產(chǎn)品和服務(wù)的觸角延伸至更廣更遠(yuǎn)，該行自2018年來，一是專門制定走訪計(jì)劃。由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪政府部門、園區(qū)平臺及當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)，由專職客戶經(jīng)理對工業(yè)園內(nèi)企業(yè)采取地毯式走訪；二是放款準(zhǔn)入門檻。針對小微企業(yè)無擔(dān)保、擔(dān)保弱的難題，該行推出多項(xiàng)純信用貸款產(chǎn)品，為切實(shí)用心生產(chǎn)經(jīng)營的小微企業(yè)解決后顧之憂。通過持續(xù)營銷和產(chǎn)品宣貫，累計(jì)有4戶客戶從他行轉(zhuǎn)入；2019年開門紅發(fā)展中，已實(shí)現(xiàn)放款達(dá)1500萬元，有力做響了品牌，做大了規(guī)模。
創(chuàng)新思維，堅(jiān)持不懈提升服務(wù)維度
2018年，該支行新增稅貸通貸款放款5戶，其中國資擔(dān)保貸款和燃?xì)赓J均為全市首筆放款，特色貸款的新增戶數(shù)占當(dāng)年新增戶數(shù)的87.5%。2019年1月，為本土企業(yè)瑞昌市溢香農(nóng)產(chǎn)品有限公司成功發(fā)放無還本續(xù)貸1000萬元，實(shí)現(xiàn)了無還本續(xù)貸的首次突破，該企業(yè)負(fù)責(zé)人何雪平表示：“郵儲銀行十余年來一直支持我們生產(chǎn)壯大，如今的產(chǎn)品更是越來越好，不用還本就能續(xù)貸”。為切實(shí)加強(qiáng)對新產(chǎn)品的貫徹應(yīng)用，該支行一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，采取客戶經(jīng)理自主學(xué)習(xí)、參與上級行的交流學(xué)習(xí)、組織行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，立體式將理論學(xué)深悟透；二是加強(qiáng)應(yīng)用實(shí)踐，針對不同企業(yè)的特點(diǎn)，做到“量體裁衣”的個性化服務(wù)。一年來其民生類、雙創(chuàng)類金融產(chǎn)品均發(fā)展良好。
持之以恒，全心全意優(yōu)化服務(wù)力度
一是全面縮短貸款時限，強(qiáng)化業(yè)務(wù)處理效率，該支行一方面做好提前溝通，保持上下一致。在受理前，與上級行做好資料要求溝通及相關(guān)流程明確，避免后續(xù)反復(fù)遞補(bǔ)，另一方面積極邀請上級行下沉平行作業(yè)，共同到第一線調(diào)研了解企業(yè)，強(qiáng)化溝通，同時把控風(fēng)險(xiǎn)，縮短審批時間。該支行近期發(fā)放的無還本續(xù)貸貸款最快僅不到一周的時間就實(shí)現(xiàn)了放款，大幅緩解了企業(yè)節(jié)前資金周轉(zhuǎn)壓力。二是全力壓降貸款成本，落實(shí)減負(fù)讓利。該行2018年三季度小微企業(yè)加權(quán)利率較年初下降了50個BP，四季度加權(quán)利率較年初下降了100個BP，2019年繼續(xù)保持利率政策，綜合解決了小微企業(yè)和廣大農(nóng)戶融資難、融資貴的難題。
為民營企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化金融支撐、創(chuàng)造和諧金融環(huán)境是各金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展之義，下一步，郵儲銀行瑞昌市支行將不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，堅(jiān)定服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微企業(yè)戰(zhàn)略定位的內(nèi)在要求，進(jìn)一步提高政策站位，加大民營企業(yè)支持力度，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
