“2015年中國(guó)品牌出海市場(chǎng)不到60億,到今年已經(jīng)增長(zhǎng)到300個(gè)億,增速太快了。”
2015年李蕾看準(zhǔn)出海營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),創(chuàng)立“PandaMobo”,以海外媒體廣告投放業(yè)務(wù)為主,恰逢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海紅利,公司年?duì)I收超過(guò)5億元。
深耕出海營(yíng)銷(xiāo)多年,李蕾意識(shí)到如果只做海外廣告投放業(yè)務(wù),行業(yè)壁壘低,客戶(hù)粘性差。2017年底,李蕾再次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了“一網(wǎng)互通”。
“OneSight”是“一網(wǎng)互通”研發(fā)的一款國(guó)內(nèi)企業(yè)海外營(yíng)銷(xiāo)工具平臺(tái)。該工具平臺(tái)基于臉書(shū)、推特等全球媒體平臺(tái)的海量數(shù)據(jù),針對(duì)大企業(yè)的品牌投放需求和中小企業(yè)效果投放需求,通過(guò)算法建立模型,提供中國(guó)企業(yè)全球化營(yíng)銷(xiāo)解決方案。產(chǎn)品上線不到20天,注冊(cè)用戶(hù)約200家,包括小米、科大訊飛等企業(yè)。目前平臺(tái)工具向用戶(hù)免費(fèi)開(kāi)放。
注:李蕾承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤,為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄,已備份速記錄音。
從廣告代理到專(zhuān)注品牌
2015年5月,李蕾?gòu)墨C豹移動(dòng)出來(lái),創(chuàng)建了企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——PandaMobo。
“之前做PandaMobo更側(cè)重廣告代理,幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)投放廣告到Facebook、Twitter、谷歌等媒體平臺(tái) 。”海外媒體廣告代理商行業(yè)技術(shù)壁壘低,出海營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶(hù)粘性不夠。
李蕾反思用戶(hù)粘性差的根源在于:只是幫助企業(yè)在海外投放廣告,沒(méi)有提供更多有價(jià)值的服務(wù)和產(chǎn)品。因此李蕾和團(tuán)隊(duì)決定從國(guó)內(nèi)企業(yè)“品牌出海”切入。2017年底,他創(chuàng)建了“OneSight”平臺(tái),為企業(yè)提供海外品牌運(yùn)營(yíng)工具。通過(guò)長(zhǎng)期為客戶(hù)運(yùn)維品牌的方式,平臺(tái)與客戶(hù)形成緊密聯(lián)系。
從獵豹出海到幫助數(shù)千企業(yè)出海
時(shí)間拉回五年前,李蕾和一網(wǎng)互通CTO林博曾在國(guó)內(nèi)成功推廣金山電池醫(yī)生,之后獵豹移動(dòng)調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。李蕾負(fù)責(zé)產(chǎn)品海外市場(chǎng)推廣。從此,李蕾和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海結(jié)下了不解之緣。
2013年,他和獵豹移動(dòng)團(tuán)隊(duì)在海外推出了Clean Master(獵豹清理大師)。獵豹移動(dòng)也憑借金山電池醫(yī)生和Clean Master成功在紐交所上市。在獵豹移動(dòng)海外推廣的過(guò)程中,李蕾摸到了企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)的“脈”。在他看來(lái),企業(yè)出海歸根結(jié)底是“走到海外打品牌的過(guò)程”。而國(guó)人在走出去面對(duì)陌生的社交媒體顯得并不那么得心應(yīng)手。
基于此,“OneSight”平臺(tái)廣泛面對(duì)在Facebook、Twitter等海外主流媒體有運(yùn)營(yíng)需求的品牌用戶(hù),幫助用戶(hù)完成從洞察、診斷、數(shù)據(jù)分析到利用工具提升效果和效率的運(yùn)營(yíng)核心過(guò)程,持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)效果。該工具提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)自動(dòng)搜集、智能整合和帳號(hào)健康全面監(jiān)測(cè),并通過(guò)競(jìng)品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)洞察和行業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)比,使用戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)“了然于胸”。
李蕾介紹說(shuō),經(jīng)過(guò)估算,目前海外互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有20%大企業(yè)品牌預(yù)算的增量市場(chǎng)(品牌曝光)和100%中小企品牌效果預(yù)算存量市場(chǎng)(投放廣告),累計(jì)200億的市場(chǎng)正待開(kāi)發(fā)。
李蕾和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的“ OneSight”平臺(tái)通過(guò)算法分析、診斷品牌在Facebook、Twitter等海外主流社交媒體中的運(yùn)營(yíng)狀況并給出切實(shí)可行的目標(biāo)建議。“OneSight”包括診斷、看板、分析、洞察和工具等幾大功能模塊,用大數(shù)據(jù)量化品牌全球化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),并幫助用戶(hù)提高的運(yùn)營(yíng)效率和成效。
以平臺(tái)客戶(hù)小米公司為例:小米在多個(gè)國(guó)家擁有當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的Facebook主頁(yè),需要龐大的團(tuán)隊(duì)運(yùn)維這些社交賬戶(hù),同時(shí)它也希望了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在海外的影響力。有了“OneSight”后,小米可以將眾多主頁(yè)放在平臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。“OneSight”通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)帳號(hào)最直接觀測(cè)、關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,對(duì)比同行運(yùn)營(yíng)情況,從而提供針對(duì)性解決方案。
目前“OneSight”平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)已覆蓋239個(gè)國(guó)家和地區(qū),全面監(jiān)測(cè)全球100個(gè)行業(yè),5萬(wàn)個(gè)品牌主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
平臺(tái)對(duì)品牌推特主頁(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的診斷評(píng)分。
用算法解決企業(yè)出海謎題
根據(jù)海量數(shù)據(jù)為客戶(hù)提出準(zhǔn)確建議,這對(duì)于出海營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)有相當(dāng)高的數(shù)據(jù)壁壘。李蕾介紹說(shuō), “一網(wǎng)互通”與推特、臉書(shū)有深度技術(shù)合作。
這意味著,這些全球社交媒體平臺(tái)為“一網(wǎng)互通”開(kāi)放了更高的數(shù)據(jù)接口權(quán)限。李蕾和他的團(tuán)隊(duì)能拿到更多的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)用大量算法對(duì)這些原始數(shù)據(jù)加工整理后,為客戶(hù)提供到有價(jià)值的信息,這個(gè)過(guò)程正是一網(wǎng)互通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“只給客戶(hù)一大堆原始數(shù)據(jù)表,其實(shí)是沒(méi)有用的。”
而且客戶(hù)看到的數(shù)據(jù)服務(wù)反饋非常快,根據(jù)不同維度,平臺(tái)上的樣本數(shù)據(jù)是周更頻率,其它具體頁(yè)面數(shù)據(jù),平臺(tái)可以做到每分鐘更新。
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由于海外媒體平臺(tái)都是全英文,國(guó)內(nèi)外操作習(xí)慣不同,用戶(hù)上手難,李蕾團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的“OneSight”平臺(tái)為全中文版本,將數(shù)據(jù)分為不同模塊,并進(jìn)行一比一釋義,符合中國(guó)用戶(hù)的使用習(xí)慣。目前免費(fèi)開(kāi)放給用戶(hù)使用。
“OneSight”平臺(tái)于今年5月21日上線。不到20天,已經(jīng)有超過(guò)200個(gè)品牌注冊(cè)。小米、科大訊飛、第一財(cái)經(jīng)等是其種子用戶(hù)。李蕾和團(tuán)隊(duì)服務(wù)的企業(yè)也從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)拓展至全領(lǐng)域出海。
團(tuán)隊(duì)方面,公司2017年底成立,3個(gè)月完成體系搭建,目前有20多人。“一網(wǎng)互通”核心成員主要來(lái)自PandaMobo、獵豹移動(dòng)等,已服務(wù)出海企業(yè)超過(guò)1000家。