1月18日，銀保監(jiān)會網(wǎng)站披露，銀保監(jiān)會【2019】1號行政處罰已于1月4日開給了華貴人壽保險股份有限公司。罰單顯示，華貴人壽存在給予投保人保險合同約定以外的其他利益、未按照規(guī)定使用經(jīng)備案的保險條款和保險費(fèi)率、編制虛假財務(wù)資料3項(xiàng)違規(guī)。
據(jù)此，銀保監(jiān)會決定對華貴人壽罰款85萬元，同時對6名相關(guān)責(zé)任人罰款45萬元，共計處罰130萬元。銀保監(jiān)會行政處罰決定書顯示，2017年7月份至8月份，華貴人壽在銀保業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，制定并執(zhí)行營銷方案，向投保人贈送價值合計105.76萬元的飛天茅臺白酒，涉及保費(fèi)11199萬元。
將茅臺酒作為利益輸送工具，服務(wù)于企業(yè)營銷行為，一是因?yàn)槿A貴人壽第一大股東是貴州茅臺酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司，有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢；二是茅臺酒是不少人的“心頭好”，拿茅臺酒送禮能討客戶歡心，也就甘心掏錢買保險了；三則送物而非送錢，在賬目上難以體現(xiàn)，能夠規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險。從營銷成效看，成本只占所涉保費(fèi)的1%不到，實(shí)在是筆劃算的買賣。
這種做法明顯地違反了監(jiān)管規(guī)定，因?yàn)榻o予投保人保險合同約定以外的其他利益，是一種擾亂保險市場秩序的違規(guī)銷售行為。除了華貴人壽，平安財險浙江分公司也存在給予或者承諾給予保險合同約定以外保險費(fèi)回扣或者其他利益的違法行為，被銀保監(jiān)會浙江監(jiān)管局處以24萬元罰款，并對公司相關(guān)負(fù)責(zé)人給予警告和罰款。除了不當(dāng)利益輸送，今年還有不少保險公司因存在銷售誤導(dǎo)等違規(guī)銷售行為被銀保監(jiān)會處罰。
應(yīng)該說，違規(guī)銷售行為是當(dāng)前不少保險公司和保險中介的痼疾，其核心癥結(jié)在于各家保險公司盲目和片面追求保費(fèi)規(guī)模。由于保費(fèi)規(guī)模是保險公司的生存之源，發(fā)展之要，因而各家公司都非常重視銷售業(yè)績。在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的情況下，一些保險公司就打起了違規(guī)銷售的擦邊球，以期獲得更高的市場占有率。
然而，銷售業(yè)績的取得絕不能靠違法違規(guī)手段，就像運(yùn)動員不能靠興奮劑去摘金奪銀一樣。隨著監(jiān)管進(jìn)一步強(qiáng)化，這種做法會越來越碰得頭破血流。從銀保監(jiān)會開給華貴人壽的罰單看，既處罰了公司，亦處罰了相關(guān)責(zé)任人，“一案雙罰”，力度明顯在加大。
需要指出的是，在新監(jiān)管架構(gòu)下，銀保監(jiān)會將強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)微觀審慎監(jiān)管、行為監(jiān)管與金融消費(fèi)者保護(hù)。監(jiān)管力量將不斷下沉，要求會更趨嚴(yán)格，一些打擦邊球以及鉆法律法規(guī)漏洞的行為，將更多暴露在陽光下。保險機(jī)構(gòu)需要明白強(qiáng)監(jiān)管時代已經(jīng)來臨，違規(guī)行為絕不會再像過往“罰酒三杯”便可了事，要想在市場上掙得更多保費(fèi)，還是要靠苦練內(nèi)功，樹立品牌，在產(chǎn)品和服務(wù)上多下功夫。
（責(zé)編： 陳濛濛）
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