不斷提升服務能力 助推經濟高質量發展
——新余農商銀行支持實體經濟服務民營企業紀實
2018年，新余農商銀行全面融入新余經濟社會發展，著力將發展重心和目標聚焦實體經濟和民營企業，加大金融服務及產品創新，為促進實體經濟和民營企業發展壯大、促進全市經濟平穩較好發展做出了積極貢獻。
該行回歸本源、持之以恒加大對小微客戶及實體經濟的支持力度，500萬元以下、100萬元以下新增小額貸款占各項貸款的78%和59%。1000萬元以上大額貸款由占比70%下降到41%，信貸結構得到進一步優化。
完善服務保障機制
該行設立專營事業部，成立了三農事業部、小微業務部和公司業務部，并設立了覆蓋城區和各個鄉鎮的的專業服務團隊，切實解決實體經濟資金問題，提升金融服務對實體經濟的融合度。明確支持實體經濟工作目標。將新增1000萬以下小微和涉農貸款單列考核，將新增實體企業客戶數和授信規模納入考核要求，明確要求單戶500萬元以下貸款新增占比達到65%以上；單戶100萬元以下貸款新增占比達到45%以上。強化支農支小機制保障。推出按月、按季等靈活的還款方式，并制定提前續貸、資金循環使用的授信方案，緩解小微企業由于貸款期限與經營周期不匹配帶來的還款壓力；同時通過合理設定小微貸款的容忍度，提高客戶經理放貸積極性。
創新服務信貸產品和方式
該行不斷創新信貸產品，創新推出了“訂單貸”“誠商信貸通”“小微商戶貸款”“互助創業貸”“眾農貸”“裝修貸”“司拍貸”等信貸產品，有效滿足了不同層次的客戶需求。完善金融服務方式。通過開展以“網格化服務、網格化營銷、網點式經營”為核心內容的“深度四掃”活動，深入全市各大工業園區、專業市場等對企業、商戶等信貸需求進行對接，實行有針對性的全面營銷，不斷提升金融輻射半徑和客戶受益面。優化金融服務渠道。在全行50個網點接入70臺智能柜臺，大大減少了業務等待時間，有效提升業務辦理效率；利用互聯網、大數據等技術手段延伸服務觸角，提高客戶的體驗度和便利性，如2018年上線的“百福快貸”產品，客戶僅需在手機銀行上簡單操作， 2分鐘左右就可以自助完成從貸款申請到資金發放到賬的全流程，上線不足2個月，累計發放貸款近1億元。與新余市不動產登記中心合作，利用“互聯網+不動產登記”模式，在全省率先將不動產抵押登記受理權限從不動產登記中心窗口延伸到銀行一線窗口，實現了不動產抵押登記“一窗受理、延伸服務”，真正實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑路”，有效提升了不動產抵押登記效率，受到了客戶廣泛好評，該創新做法還被央視二臺進行了重點報道。
大力支持民營企業
近年來，新余農商銀行積極策應新余市委提出的“工小美”及“五大高地”戰略，充分發揮金融保障、支撐和服務作用，不斷提升服務實體經濟及民營企業的能力，助推全市經濟高質量發展。截至2018年12月末，民營企業貸款余額109億元、占企業貸款余額的95%，有力地支持了全市民營企業發展。個人經營性和個體工商戶貸款余額53億元，惠及近1萬戶商戶，覆蓋全市各大園區、街道和鄉村，為全市就業創業發揮了有力促進作用。該行將創新發展、科技改造的民營企業作為重點信貸投放對象，支持全市民營企業產業轉型升級。在部分民營企業經營萎縮、利潤下降情況下，通過貸款展期、借新還舊、利率重整等有效措施，對全市民營企業減費讓利6000余萬元。
聚焦全市重點產業
該行加大對全市傳統產業改造升級和新興產業發展的支持力度，重點加大對鋼鐵、新能源、光電信息、裝備制造四大主導產業的信貸支持力度，對鋰電、手機觸控、LED、裝備制造產業集群進行了規模支持，對科技創新、技術改造、產業升級等新型工業企業不斷加大信貸資金投入。截至12月末，該行支持鋼鐵等四大主導產業貸款83億元，支持鋰電等四大行業貸款12億元，支持新型工業發展貸款9億元，支持園區企業貸款63億元，有力支持了全市實體經濟發展。
堅定支持小微客戶
截至2018年末，該行小微業務客戶數達16000戶，同比增長42%。借助互助基金，大力推廣創業貸款，累計發放互助創業貸款3.5億元。密切與市場和質量監督管理局合作，積極拓展，新增“誠商信貸通”貸款4256萬元。與新余市創業貸款擔保中心攜手開展創業政策送商戶系列活動，“創業貼息貸款”占有率從27%增長至67%，貸款金額逾1億元。
#p#分頁標題#e#持續發力三農業務。年末，涉農貸款余額136億元，凈增14億元，高于各項貸款平均增幅；涉農貸款占各項貸款的比重達64%。緊跟農田水利、種植養殖等新型農業，運用自身產品優勢，支持農業產業發展，助力農業產業結構優化，加快推進由傳統農業向現代農業轉型。發放現代新型種養殖產業鏈客戶群體貸款2.6億元。其中新推出的“眾農貸”產品惠及農戶355戶，新增貸款近3000萬元。
全力發展普惠金融。該行精準扶貧貸款余額7.34億元，凈增5.16億元，增幅238%，帶動1377戶建檔立卡貧困戶脫貧致富，幫助79戶貧困戶實現脫貧。選取有條件的村村通助農服務點，在滿足農戶取現、轉賬、繳費等基礎金融需求基礎上，升級改造為“百福金融便利店”，為廣大農戶打通金融精準扶貧的“最后一公里”。
