來自首都機(jī)場集團(tuán)的最新消息提到:首都機(jī)場常旅客會員數(shù)量近日已經(jīng)突破一百萬大關(guān)。未來,首都機(jī)場將進(jìn)一步拓展常旅客會員出行權(quán)益,增強(qiáng)與外部合作伙伴的溝通聯(lián)系,全面落地機(jī)場會員體系,實(shí)現(xiàn)積分互換與權(quán)益共享,為旅客和會員帶來更多個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)旅客的獲得感和幸福感,助力建設(shè)“四型機(jī)場”標(biāo)桿。
為加快推進(jìn)智慧機(jī)場與人文機(jī)場建設(shè),提升旅客出行體驗(yàn),首都機(jī)場股份公司積極搭建常旅客會員體系,在2018年9月21日正式開放會員注冊,并在不到100天的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)會員數(shù)量突破一百萬。 此外,為了提升常旅客會員數(shù)量,首都機(jī)場股份公司聯(lián)合專業(yè)公司組織開展了多次線上和線下活動,如連接航站樓Wi-Fi贈送會籍、向會員定期發(fā)放專享優(yōu)惠券、開展節(jié)假日整體營銷等多種方式,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷。在不斷擴(kuò)大常旅客會員規(guī)模的同時(shí)也完善了機(jī)場商業(yè)社群、增強(qiáng)了旅客忠誠度。2018年12月29日,打通零售統(tǒng)一收銀店面與首都機(jī)場會員消費(fèi)積分系統(tǒng),加速推進(jìn)了會員體系建設(shè)進(jìn)程。
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