12月28日,2018年即將迎來最后的告別。而這一天,對蘇寧零售云來說,卻像是一個全新的開始,也宣告了其將在年貨節(jié)戰(zhàn)場大放異彩。
這一天,在四川綿陽樂安鎮(zhèn),入冬的第一場雪仍然沒有擋住老百姓們趕集購物的熱情,林老板加盟的零售云蘇寧易購樂安鎮(zhèn)精選店,也迎來了盛大開業(yè)?!皠傞_業(yè)3個小時就已經(jīng)超過了以前經(jīng)營家電專賣店一個月的銷售?!睒钒叉?zhèn)精選店林老板告訴記者,“真的是萬萬沒想到。”而林老板更沒有想到的是,他的店也成為2018年蘇寧零售云全國新開的第2000家。
也是在這一天,在距綿陽2000多公里的首都北京,在由環(huán)球時報&環(huán)球網(wǎng)主辦的2018環(huán)球趨勢大會上,蘇寧零售云斬獲“環(huán)球趨勢案例”的殊榮,成為零售行業(yè),尤其是縣鎮(zhèn)零售市場上一個閃耀升起的明星。
在這即將迎來全新一年的關(guān)頭,新開的第2000家店和來自權(quán)威媒體的認可,為2018年蘇寧零售云在縣鎮(zhèn)市場上的收官,涂下了濃墨重彩的一筆。
用運營力鑄就競爭力,蘇寧零售云全面賦能加盟商
事實上,作為全國新開的第2000店,樂安店只是全國零售云門店的一個縮影。對于新開店突破2000的店這個里程碑,蘇寧零售云平臺副總經(jīng)理劉懷力表示,“在同行里面,一年2000店,零售云創(chuàng)造了歷史!一方面,線上線下融合的新場景已經(jīng)成熟,零售云通過平臺化的賦能讓更多的傳統(tǒng)門店共享蘇寧的品牌、供應(yīng)鏈、IT技術(shù)、金融、物流和零售運營能力,提供低風(fēng)險轉(zhuǎn)型的機會,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用推動了一場效率的革命;另一方面,在關(guān)注開店速度的同時,我們更在意的是門店的運營,有不少商戶開了一個店后很快又開起了第二家,這就是口碑的積累?!?/p>
劉懷力道出了蘇寧零售云之所以在縣鎮(zhèn)市場上迅速崛起并成長為明星的“法門”。
蘇寧零售云在供應(yīng)鏈端給予加盟商的資源是非??捎^的。傳統(tǒng)品牌專賣店、夫妻店的老板們進貨渠道往往比較單一,且品類不全、型號參差不齊、價格沒有優(yōu)勢,而蘇寧零售云因為背后依托了整個蘇寧的大供應(yīng)鏈,可以實現(xiàn)二三百平的小店面就做到全品類商品的出樣和銷售?!霸瓉砦医?jīng)營專賣店,產(chǎn)品品類很單一,失去了很多的潛在顧客?!绷掷习宸Q,“現(xiàn)在臨近年底,很多外出打工的年輕人都陸陸續(xù)續(xù)回來了,結(jié)婚置辦彩禮、喬遷新房等等,家電都是一套一套的買,品類越齊全,我就越有信心!”
其實,讓林老板有信心的,不僅僅是蘇寧既有的線下全品類供應(yīng)鏈,更是有云貨架鏈接的線上數(shù)萬種SKU。自從蘇寧零售云推出了云貨架,有效解決了門店出樣問題,即使是100平的小店,大家電的出樣商品有限,也能夠通過云貨架銷售蘇寧易購上萬種商品。通過線上線下的鏈接,加盟商能夠在門店直接銷售蘇寧易購線上的商品,同時配送到家。
由手機店轉(zhuǎn)型零售店的麒麟店,店內(nèi)很難快速適應(yīng)全品類家電銷售,云貨架工具上線后,使用效果顯著,銷售額翻了4倍,利潤提高10倍,相比做手機,家電品類銷售的提升帶動了整體利潤的增長。不少店長通過云貨架將自己每個月的銷售額提升了2-3倍,收入自然也跟著提升。
其次,在運營效率上,過去縣鎮(zhèn)小店的運營效率之所以高不起來,很大程度上是因為需要自己判斷市場行情、自己囤貨。一旦預(yù)測不準,往往還會把貨砸在手里。如今,他們可以借助蘇寧零售云強大的數(shù)據(jù)分析能力做精準預(yù)測,同時依托蘇寧零售云的供應(yīng)鏈優(yōu)勢實現(xiàn)大件商品先銷后采,零庫存運作,從而大幅度地降低了經(jīng)營成本。而眾所周知,對于實體零售,尤其是縣鎮(zhèn)市場的小商戶而言,降低成本就等于降低風(fēng)險。
除此之外,加盟零售云對品牌和營銷能力的提升,也是顯而易見的。蘇寧在線上線下強大的品牌號召力,每年各種節(jié)日期間豐富多樣的促銷活動,都在幫助加盟商們進一步提升品牌運營能力?!皹钒叉?zhèn)的老百姓對咱們的品牌非常認可!”入冬的第一場雪帶來了降溫,但依然難掩林老板臉上的笑容和熱情。
打造高效流通網(wǎng)絡(luò),筑起縣鎮(zhèn)市場消費升級高速路
一年來,蘇寧零售云依靠智慧零售全價值鏈的賦能,在縣鎮(zhèn)市場上得到了越來越多的加盟商的行動支持。零售云數(shù)據(jù)顯示,2018年加入蘇寧零售云的門店有超過80%以上是傳統(tǒng)零售店轉(zhuǎn)型,他們所在的地址都是本地的核心商圈,與本地的老牌門店競爭;除了人脈之外,馬鞍山小丹陽店位于鎮(zhèn)上的核心商業(yè)街,周邊手機店、家電店鱗次櫛比。
#p#分頁標題#e#在大的閉店潮襲來時,門店憑借著豐富的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)抵抗風(fēng)險。在周邊的門店紛紛關(guān)店形成對比,丹陽店的銷售和市場份額在逆勢增長。零售云的合作伙伴轉(zhuǎn)型前來自不同的行業(yè),有的做品牌家電專賣店、有的做手機專賣店、有的是運營商營業(yè)廳、有的做家居生意、有的做售后維修、有的甚至是搞養(yǎng)殖的,他們當(dāng)中有人的事業(yè)很大,有N多家店,有人全家就靠這一家店,夫妻經(jīng)營。零售云之所以能夠吸引來自不同行業(yè)的人加入,源于蘇寧零售云踏實的作風(fēng)和經(jīng)營的口碑。
圣水店的伏老板就說,以前做家電專賣店會,互聯(lián)網(wǎng)對我們的沖擊感覺特別明顯,生意做不下去的危機感一直讓我很焦慮,而加盟零售云后感覺不管是來自線上的還是線下的競爭,我都不害怕了,因為我是線上線下融合的模式,線上和線下的優(yōu)勢我都有,圈子里面轉(zhuǎn)做家的同行們都羨慕的不得了。
蘇寧易購集團副總裁顧偉曾經(jīng)說,“蘇寧零售云將搭建一個具有自學(xué)習(xí)屬性的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),這個平臺的初衷就是讓消費者便宜買到好東西、讓合作伙伴賺錢、讓商品流通更高效。”這一年的零售云平臺一直懷著初心前行。
從蘇皖區(qū)域擴張到全國29個省級行政單位的超過2000個縣鎮(zhèn),帶動了萬人就業(yè),通過閉環(huán)的系統(tǒng)打造為行業(yè)打來新的增長渠道,這也是為什么,有那么多人愿意向朋友們推薦零售云,能夠持續(xù)快速發(fā)展,“增長”成為關(guān)鍵詞。
“我們希望通過智慧零售能力輸出的高速公路,打通散布在廣大縣鎮(zhèn)市場的毛細血管,用互聯(lián)網(wǎng)的方式去發(fā)展縣鎮(zhèn)市場,以開放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商,打造一批引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費經(jīng)濟發(fā)展的新力量。”在今年8月8日的千人零售云大會上,蘇寧控股集團董事長張近東曾這樣說。
而如今,全國新增的2000家零售云門店,正像是2000座插入全國崇山峻嶺之間的橋墩,在智慧零售所筑起的高速公路上,將蘇寧的生態(tài)資源和能力,輸送至廣袤的縣鎮(zhèn)市場藍海。