近日，郵政儲蓄銀行太原市分行打造的“零售信貸工廠”上線，以“高效率、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”打通了普惠金融服務(wù)發(fā)展的綠色通道。
今年11月，郵政儲蓄銀行太原市分行加大了網(wǎng)貸系統(tǒng)設(shè)備的投入，全面升級改造現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了對各崗位人員的培訓(xùn)，成立了新一代“零售信貸工廠”營銷中心，通過“標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、一站式”作業(yè)對貸款進(jìn)行集約化處理。
據(jù)介紹，該分行針對不同貸款產(chǎn)品客戶差異性問題，特別是房屋貸款業(yè)務(wù)存在的問題，細(xì)化了貸款產(chǎn)品模塊，梳理和解決了地區(qū)差異化問題，優(yōu)化了“零售信貸工廠”貸款產(chǎn)品組合模塊，制定了具有地方經(jīng)濟(jì)特色、覆蓋客戶群體更為廣泛的普惠金融貸款流程“最佳方案”。針對房產(chǎn)評估、汽車貸款存在的過戶和抵押后續(xù)貸款流程問題，該分行先后與不動產(chǎn)登記局、車輛管理所、評估公司開展業(yè)務(wù)合作，創(chuàng)新設(shè)置了系統(tǒng)放款模式，開通了抵押登記前、抵押預(yù)告登記、見購房合同等多種放款模式，客戶貸款審批通過后，貸款資金立即發(fā)放到賬。“零售信貸工廠”還將市區(qū)務(wù)工人員、農(nóng)民工等客戶群體納入到分類管理體系，調(diào)整和優(yōu)化客戶分類評級標(biāo)準(zhǔn)，簡化了客戶提交資料和貸款面簽手續(xù)。
有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“零售信貸工廠”的作業(yè)時效比傳統(tǒng)模式節(jié)約了50%以上，為客戶提供了便捷高效的金融服務(wù)，成為推動地方經(jīng)濟(jì)增長、普惠金融服務(wù)的新利器。
