近日,郵政儲蓄銀行太原市分行打造的“零售信貸工廠”上線,以“高效率、高質量、高標準”打通了普惠金融服務發展的綠色通道。
今年11月,郵政儲蓄銀行太原市分行加大了網貸系統設備的投入,全面升級改造現有網絡,加強了對各崗位人員的培訓,成立了新一代“零售信貸工廠”營銷中心,通過“標準化、流程化、一站式”作業對貸款進行集約化處理。
據介紹,該分行針對不同貸款產品客戶差異性問題,特別是房屋貸款業務存在的問題,細化了貸款產品模塊,梳理和解決了地區差異化問題,優化了“零售信貸工廠”貸款產品組合模塊,制定了具有地方經濟特色、覆蓋客戶群體更為廣泛的普惠金融貸款流程“最佳方案”。針對房產評估、汽車貸款存在的過戶和抵押后續貸款流程問題,該分行先后與不動產登記局、車輛管理所、評估公司開展業務合作,創新設置了系統放款模式,開通了抵押登記前、抵押預告登記、見購房合同等多種放款模式,客戶貸款審批通過后,貸款資金立即發放到賬。“零售信貸工廠”還將市區務工人員、農民工等客戶群體納入到分類管理體系,調整和優化客戶分類評級標準,簡化了客戶提交資料和貸款面簽手續。
有關負責人表示,“零售信貸工廠”的作業時效比傳統模式節約了50%以上,為客戶提供了便捷高效的金融服務,成為推動地方經濟增長、普惠金融服務的新利器。